Sessió II: Serveis a l’Inversor i PV – Definició  d’Accions Clau

El passat dijous, 30 de gener, a Fabrick Gracia es va celebrar la segona sessió de treball sobre Serveis a l’Inversor i PV, conduïda per Adriana Cantos de Cluster Development. Aquesta sessió ha estat fonamental per a la priorització de les accions identificades en la primera trobada, amb l’objectiu de definir un pla de projectes concrets dins d’aquest àmbit.

Es va destacar com reptes principals la necessitat de millorar la relació amb el client, ampliar la visibilitat i captar nous segments inversors com clients, especialment family offices. Així mateix es va abordar l’obertura de nous mercats geogràfics, es van plantejar estratègies per optimitzar la compartició de dades, així com per impulsar programes de formació per millorar les capacitats i habilitats dels gestors de vertical .

La sessió va concloure amb la priorització de les diferents accions clau, essent la millora de la venda creuada i la identificació de criteris de compra per l’inversor mitjà les més votades pels participants.

Amb aquesta trobada, s’inicia un full de ruta per implementar les iniciatives identificades i seguir treballant per donar resposta aquesta vertical.