SEGONA EDICIÓ DE LA JORNADA ESTRATÈGICA DEL CSIM SOBRE ASPECTES CLAU DE LA CONCENTRACIÓ EMPRESARIAL EN EL SECTOR IMMOBILIARI

El passat 25 de novembre el CSIM va celebrar la trobada anual de tots els seus socis sota el títol “La concentració empresarial al món dels serveis immobiliaris: Amenaça o oportunitat?” organitzat entorn de diferents taules rodones i debats participatius en què es van avaluar els actuals reptes del sector immobiliari davant la tendència de concentració empresarial que a poc a poc es va imposant al sector.

La jornada va posar en relleu els canvis significatius que està vivint el sector a nivell estructural i va oferir una visió general sobre com s’estan preparant els diferents actors davant d’aquests nous reptes de present i futur. Pots descarregar-te aquí el Programa de la Jornada i també el Resum complet del InmoDate 2022.

Taula 1. La concentració empresarial als serveis immobiliaris

La primera taula rodona va comptar amb la participació de dues empreses consolidades al sector immobiliari i una llarga tradició en l’administració de finques com Cafur i Mas i Fill, amb Regina Lahoz i Joan Raldiris com a representants respectivament. D’altra banda, amb un parell d’empreses joves amb tot just 5 anys al mercat però amb un ritme de creixement ràpid en el seu negoci, com són Inmho i Housy, amb Jorge García, el seu CEO, i Jordi Manau, General Manager Property Management, respectivament.

Algunes de les idees principals extretes d’aquesta primera taula van ser les següents:

• Noves organitzacions joves recolzades per inversors veuen l’oportunitat d’entrar a la línia de negoci de gestió de comunitats.
• Empreses consolidades al món immobiliari estan evolucionant els seus models de negoci per fer front al nou context i afegir valor als seus clients.
• El mercat està evolucionant ràpidament amb l’entrada de grans grups integradors que acceleren la concentració en un sector atomitzat.
• L’actual procés de concentració empresarial és percebut per les empreses tradicionals com una motivació per evolucionar el seu negoci i oferir un servei millor als seus clients o bé integrar-se en un grup més gran que els permeti fer front als canvis del sector.
• Els grups més grans veuen l’oportunitat de créixer de manera sostenible integrant l’estructura d’empreses consolidades i amb experiència al sector.

Taula 2. El model de negoci dels serveis immobiliaris vist per les empreses de la cadena de valor del seu entorn

La segona taula rodona va plantejar l’enfocament de la concentració vist per les empreses de la cadena de valor del sector immobiliari. S’hi va comptar amb les intervencions d’Enrique Sánchez, CEO d’IESA, Pedro García, CEO d’Unibo Neobank, José Miguel Díez, de FServices, i Álvaro Ruiz López, de Maria de Ferrer & Ojeda.

Les principals idees de la segona taula van ser les següents:

• La concentració empresarial és un procés evolutiu que, tard o d’hora, acaba passant a tots els sectors atomitzats com l’immobiliari.
• La digitalització és un procés que ha de fer tota empresa que vulgui sobreviure en un termini de 10 anys.
• La concentració del sector comportarà una demanda més gran d’especialització dels serveis.
• Les persones a les organitzacions i la proximitat amb el client seran clau per a l’evolució del sector.
• Com a empreses de serveis immobiliaris cal assumir un rol més “consultor” i estar atents a noves oportunitats que aportin valor al client.
• El procés de concentració es visualitza com una oportunitat per a tota empresa que entengui que les coses estan canviant i posi el focus del negoci a les persones.
• La captació i la retenció del talent és fonamental per aprofitar l’oportunitat actual.

Diàleg sobre reptes de futur al sector immobiliari

La part final de la jornada es va dedicar a debatre els reptes de futur del sector immobiliari. Per això, es va comptar amb la intervenció de Lluís Ramis, de Cluster Development, que va llançar una sèrie d’interrogants que Guifré Homedes, director general d’Amat Immobiliaris, va respondre.

Es resumeixen a continuació les idees principals extretes d’aquest diàleg:

1. Una massa crítica més gran pot donar avantatges competitius a l’hora de treballar els tres segments i abordar transversalment els reptes del sector.
2. A nivell internacional, ja hi ha hagut processos de concentració que poden anticipar el nostre futur.
3. Un dels avantatges derivats de la concentració i la dimensió més gran són les economies d’escala ja que permeten una inversió més gran en tecnologia, una automatització de processos o un poder de compra més gran a proveïdors. Però el més destacable és que permeten copsar el millor talent.
4. La solució per a les quals no són grans empreses –majoritàriament familiars– podria passar per col·laborar entre elles mitjançant un instrument com el CSIM per treballar els reptes conjuntament.
5. La massa crítica també es pot analitzar des del vessant de relació amb els proveïdors. Hi ha la possibilitat d’integrar proveïdors i capturar part del marge.
6. Competir per marge implica créixer al teu àmbit geogràfic, però si l’estratègia se centra en una competència per volum s’haurà de plantejar un creixement territorial.
7. Cal afegir valor a través del talent i ser capaços d’atreure talent a les nostres companyies.

En definitiva, es va tractar d'una jornada en què es va poder constatar que les empreses són conscients dels moviments de concentració que s?estan produint i es comencen a plantejar el futur que els espera.

La jornada també va permetre constatar, una vegada més, tot allò que el CSIM pot oferir a les empreses del sector immobiliari amb relació al coneixement profund de les tendències del sector. Es tracta de consolidar la col·laboració com a factor estratègic, precisament en un moment en què es fan evidents grans canvis estructurals per així disposar d’enfocaments, eines i col·laboracions, a través de les quals puguin evolucionar la seva resposta empresarial davant aquests reptes de present i futur.