El passat dimecres 21 de gener, el CSIM va celebrar la segona part de la càpsula formativa presencial sobre Gestió Emocional en Juntes de Veïns, adreçada als seus socis i centrada en l’abordatge pràctic de situacions reals en el marc de les juntes de propietaris.
La sessió, impartida per Olga Peralba, de Grup SIFU, i Carles Subirà, de Finques Feliu, va donar continuïtat a la formació iniciada el passat 17 de setembre, aprofundint en la importància de comprendre els diferents estils de comportament per facilitar acords, millorar la comunicació i afavorir la convivència a les comunitats.
Durant la jornada, els participants van treballar mitjançant dinàmiques de role playing i simulació de casos reals, aplicant el model DISC com a eina per identificar perfils de comportament, gestionar les emocions en situacions de conflicte i adaptar l’estil comunicatiu a cada context.
Aquesta segona sessió va permetre als administradors de finques adquirir recursos pràctics per afrontar les juntes amb més seguretat, empatia i eficàcia, reforçant el seu paper com a figures clau en la gestió i mediació entre veïns.