El pasado miércoles 21 de enero, el CSIM celebró la segunda parte de la cápsula formativa presencial sobre Gestión Emocional en Juntas de Propietarios, dirigida a sus socios y centrada en el abordaje práctico de situaciones reales en el marco de las juntas de propietarios.
La sesión, impartida por Olga Peralba, de Grup SIFU, y Carles Subirà, de Finques Feliu, dio continuidad a la formación iniciada el pasado 17 de septiembre, profundizando en la importancia de comprender los distintos estilos de comportamiento para facilitar acuerdos, mejorar la comunicación y favorecer la convivencia en las comunidades.
Durante la jornada, los participantes trabajaron mediante dinámicas de role playing y simulación de casos reales, aplicando el modelo DISC como herramienta para identificar perfiles de comportamiento, gestionar las emociones en situaciones de conflicto y adaptar el estilo comunicativo a cada contexto.
Esta segunda sesión permitió a los administradores de fincas adquirir recursos prácticos para afrontar las juntas con mayor seguridad, empatía y eficacia, reforzando su papel como figuras clave en la gestión y mediación entre vecinos.